Что было сделано:Провели интервью на личной встрече по Zoom. Записали все ответы в общую таблицу, чтобы в дальнейшем составить матрицу смыслов.
Вопросы по 8 группам:
- Целевая аудитория
- Критерия принятия решения о покупке
- Возражения перед покупкой
- Уникальность продукта
- Уникальность эксперта
- Характеристики продукта
- Статистика продукта
- Кто среди клиентов
Фокус внимания на проблемы и боли потенциальных клиентов. За счет точного понимая проблемы клиента удается составить убедительные выгоды продукта и аргумент в пользу покупки.