УТП, заголовки и набор убедительных выгод для психолога
Маркетинговое исследование, интервью, составление УТП, заголовки и подробное описание выгод
Клиент: Alex Jacovels
Проект: составление УТП – уникальные торговые предложения
Ситуация на момент обращения:
Психолог со стажем и твердым навыком личного консультирования. Желание упаковать свое предложение до целевой аудитории, сформулировать ценное предложение для потенциальных клиентов на доступном языке. В перспективе запустить таргетированную рекламу. Есть личный аккаунт Instagram без формулировок и описания. Большинство текущие клиентов обращались по личной рекомендации.
Задача:
Составить 3-4 оффера, заголовка или УТП с целью получить новых клиентов при запуске таргетированной рекламы в Instagram, контекстной рекламы на Яндексе. Написать 10 и более тезисов в виде выгод, конкретных формулировок, которые доносят пользу и убедительны в глазах клиента. Дать рекомендации по улучшению визуально части личного аккаунта клиента.
Решение:
Провести интервью, заполнить бриф, выписать все боли, страхи и возражения, составить портрет, написать несколько заголовков по технологии 4U, расставить по списку боли и каждую из них превратить в выгоды. Упорядочить всю информацию о продукте клиента. Написать список выгод в понятных и убедительных предложениях. Оформить в таблицу, тезисы из которой можно в последствии регулярно использовать в продвижении личного бренда в Instagram.
Что было сделано:
Провели интервью на личной встрече по Zoom. Записали все ответы в общую таблицу, чтобы в дальнейшем составить матрицу смыслов.

Вопросы по 8 группам:
  1. Целевая аудитория
  2. Критерия принятия решения о покупке
  3. Возражения перед покупкой
  4. Уникальность продукта
  5. Уникальность эксперта
  6. Характеристики продукта
  7. Статистика продукта
  8. Кто среди клиентов

Фокус внимания на проблемы и боли потенциальных клиентов. За счет точного понимая проблемы клиента удается составить убедительные выгоды продукта и аргумент в пользу покупки.
Фундаментальное правило маркетинга
Нет проблемы – нет продажи
Выписали страхи потенциальных клиентов:

  1. Нет целей, не знаю чем заняться, не знаю чего хочу
  2. Коллеги на работе не уважают
  3. Дети не слушаются, не могу влиять на детей
  4. Супруг манипулирует, не могу этому противодействовать
  5. Не могу влиять на супруга
  6. Супруг проявляет агрессию, подавляет, не могу противодействовать агрессору
  7. Не могу найти пару, партнера, спутника жизни
  8. Не нравится работа, не могу реализоваться, беспокоит одно и тоже, страх не реализоваться в жизни
  9. Тратит слишком много времени на работу
  10. работа забирает слишком много времени
  11. Переедаю и наношу вред пищеварению
  12. Набираю лишний вес
  13. Алкоголь вредит телу, печени, почкам, портит сердце, кожу, забирает молодость
  14. Сигареты вызывают старение, кашель, одышку
  15. фобии и страхи:
  • страх смерти своей и близких людей
  • страх водить автомобиль
  • страх остаться без денег
  • страх потерять детей
  • страх одиночества
  • страх общения с людьми
  • страх общения с противоположным полом
  • страх быть осужденным и высмеянным
  • страх публичных выступлений
  • страх высоты
  • страх летать на самолете

Каждую проблему записали в таблицу с первый столбец. Во второй столбец последовательно записали выгоды, с помощью которых специалист способен решить проблему. В дальнейшем на остове выгод сформулируем заголовке по проворной формуле.
Проблема
Нет целей, не знаю чем заняться, не знаю чего хочу
Решение
Помогу поставить цель
Помогу найти свое истинное желание
Помогу найти свое предназначение
Проблема
Коллеги на работе не уважают
Решение
Добейся уважения среди коллег на работе
Получи уважение в своем коллективе
Стань лидером в своем коллективе
Проблема
Дети не слушаются, не могу влиять на детей
Решение
Дети слушаются
Станьте друзьями своим детям
Станьте друзьями со своими детьми
Проблема
Супруг манипулирует, не могу этому противодействовать
Решение
Научись противодействовать манипуляциям супруга
Проблема
Не могу влиять на супруга
Решение
Научись манипулировать супругом
Научись воздействовать на своего супруга
Проблема
Супруг проявляет агрессию, подавляет, не могу противодействовать агрессору
Решение
Мы не пропадем и не исчезнем после получения предоплаты. Наша компания размещена в десятках рейтингов, агрегаторов и социальных сетей. Мы дорожим своей репутацией, и сделаем всю работу от начала и до конца
Проблема
Не могу найти пару, партнера, спутника жизни
Решение
Найти пару, партнера, спутника жизни.
Помогу найти спутника жизни
Найдите спутника жизни после устранения внутренних конфликтов и эмоциональных блокировок
Проблема
Не нравится работа, не могу реализоваться, беспокоит одно и тоже, страх не реализоваться в жизни
Решение
Полюби свою работу
Найди любимую работу
Реализуйся на работе как личность, как сотрудник, как специалист
Живи спокойно
Получай удовольствие от работы
Проблема
Тратит слишком много времени на работу
Работа забирает слишком много времени
Решение
(Чтобы что?)
Научись управлять своим временем, чтобы проводить время с детьми
Освободи свое время для любимого человека
Проблема
Алкоголь вредит телу, печени, почкам, портит сердце, кожу, забирает молодость
Решение
Трезвый образ жизни
Обрести успех и благополучие
Молодость
Здоровые органы
Кожа, сердце
Начни вести трезвый образ жизни, сделай свою кожу, сердце и почки здоровыми. Полюби каждый свой орган. Перестань стареть из-за спиртного
Проблема
Сигареты вызывают старение, кашель, одышку
Решение
Перестать курить
Сделать легкие здоровыми
Избавиться от зависимости
Перестать портить зубы
– гангрена
– бесплодие
– импотенция
– слепота
Проблема
Переедаю и наношу вред пищеварению
Решение
Перестать переедать на ночь
Перестать переедать и растягивать свой желудок
Перестать наедаться
Проблема
Переедаю и наношу вред пищеварению
Решение
Перестать переедать на ночь
Перестать переедать и растягивать свой желудок
Перестать наедаться
Проблема
Переедаю и наношу вред пищеварению
Решение
Перестать переедать на ночь
Перестать переедать и растягивать свой желудок
Перестать наедаться
Что такое УТП?
УТП — ваше уникальное торговое предложение, которое НЕ «протухнет» через месяц. Это ответ на вопросы:

1. Кому я полезен?
2. Чем полезен?
3. Чем отличаюсь?
Составляем УТП №1.

Первая проблема из списка:
Нет целей, не знаю чем заняться, не знаю чего хочу.

Выгоды для решения этой проблемы:
  • Помогу поставить цель
  • Помогу найти свое истинное желание
  • Помогу найти свое предназначение

1. Кому я полезен?
Кто может быть тем человеком?
  • 30 лет
  • уже достиг целей
  • дальше не знает, что делать

Кому конкретно:
Если вам за 30, вы уже достигли некоторых целей и не знаете, что делать дальше.

2. Чем полезен?
Помогу поставить цель и найти свое предназначение

3. Чем отличаюсь?
За 90 минут

Формула УТП: 1+2+3 = УТП

Если вам за 30, вы уже достигли некоторых целей и не знаете, что делать дальше
+
Помогу поставить цель и найти свое предназначение
+
За 90 минут

УТП №1:

Черновик:
Если вам за 30, вы уже достигли некоторых целей и не знаете, что делать дальше, Помогу поставить цель и найти свое предназначение За 90 минут

Финальная версия:
Помогу поставить цель и найти свое предназначение всего за 90 минут, если вам за 30, вы уже достигли некоторых целей и не знаете, что делать дальше
УТП №1 для психолога
Помогу поставить цель и найти свое предназначение всего за 90 минут, если вам за 30, вы уже достигли некоторых целей и не знаете, что делать дальше
Составляем УТП №2.

Проблема №2:
Супруг проявляет агрессию, потребность противодействовать агрессору.

Кому полезен?
Если вы женщина в отношениях или замужем и становитесь жертвой насилия и неуважения

Чем полезен?
Научитесь противодействовать манипуляциям и агрессии супруга, стань увереннее в отношениях

Чем отличаюсь?
за 3 сессии по 90 минут

Если вы женщина в отношениях или замужем и становитесь жертвой насилия и неуважения
+
Научитесь противодействовать манипуляциям и агрессии супруга, стань увереннее в отношениях
+
За 3 сессии по 90 минут

УТП:

Если вы женщина в отношениях и стали жертвой насилия и манипуляций, то научитесь противодействовать манипуляциям и агрессии мужа, и станьте увереннее в отношениях за 3 сессии по 90 минут
УТП №2 для психолога
Если вы женщина в отношениях и стали жертвой насилия и манипуляций, то научитесь противодействовать манипуляциям и агрессии мужа, и станьте увереннее в отношениях за 3 сессии по 90 минут
Составляем УТП №3.

Проблема: Потребность в навыках манипуляции

Кому полезен?
Женщина
в отношениях
хотите получать больше чем имеете


Результат: Если вы женщина в отношениях и хотите получать больше, чем имеете

Чем полезен?
Научись манипулировать супругом
Научись воздействовать на своего супруга
Научись взаимодействовать со своим супругом

Результат: Научу манипулировать второй половиной и воздействовать на своего партнера

Чем отличаюсь?
Результат: За 270 минут в ходе 3-х сессий

УТП:

Если вы женщина в отношениях и хотите получать больше, чем имеете
+
Научу манипулировать второй половиной и воздействовать на своего партнера
+
За 270 минут в ходе 3-х сессий

УТП:
Если вы женщина в отношениях и хотите получать больше, чем имеете, то научу манипулировать второй половиной и воздействовать на своего партнера за 270 минут в ходе 3-х сессий
УТП №3 для психолога
Если вы женщина в отношениях и хотите получать больше, чем имеете, то научу манипулировать второй половиной и воздействовать на своего партнера за 270 минут в ходе 3-х сессий
Результат:
Получилось 3 заголовка, каждый из которых написан с учетом болей и потребностей целевой аудитории. В каждом заголовке отстройка от конкурентов и отдельный набор выгод. Заголовки затрагивают глубинные потребности потенциальных клиентов, вовлекают в чтение и побуждают к следующему шагу.
Резюме:
На рынке личных психологически консультаций довольно высокая конкуренция. Если использовать проблемы, с которыми сталкиваются клиенты, можно выгодно отстроиться от конкурентов и убедительно донести донести до клиентов все выгоды и преимущества от сотрудничества.
Над проектом работал:
Копирайтер Константин Билинский.

Нужен продающий текст для лендинга? Оставьте заявку в телеграм.

This site was made on Tilda — a website builder that helps to create a website without any code
Create a website